System-zu-System-Integrationen
CRM, ERP, Ticketsysteme und Work-Management-Systeme tauschen Daten direkt aus.
Integrationen & Datenflüsse
Verbindungen zwischen den Systemen, die Sie bereits einsetzen, damit Informationen fließen, ohne dass jemand sie kopiert.
Kontakt aufnehmen
Was wir bauen
Datenimporte
Dateien und Exporte von Anbietern werden zugeordnet, geprüft und automatisch in Ihr System übernommen.
Weiterleitung von der Website ins System
Anfragen und Formulardaten kommen mit dem richtigen Kontext an der richtigen Stelle an.
Tracking und Attribution
Ereignisse, Kampagnen und domainübergreifende Nutzerwege werden gemessen, damit Sie sehen, was wirkt.
Kompetenzen
- API-Analyse
- Feldzuordnung
- Skripte
- No-Code-Konnektoren
- Tests
- Dokumentation
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Zwei Systeme enthalten dieselben Informationen, und jemand überträgt sie von Hand.
- Anfragen über die Website sollen mit dem richtigen Kontext im richtigen System ankommen.
- Daten eines externen Anbieters kommen in dessen eigenem Format an und müssen nutzbar gemacht werden.
Was Sie beauftragen können
- API- und Systemintegration
- Datenimport und Feldzuordnung
- Weiterleitung von Formularen an Ticketsystem und CRM
- Tracking und Attribution
Ausgewählte Arbeiten
Alle FallstudienZenk SystemPartner · IntegrationImport von Telekommunikations-Abrechnungen in ein Cloud-ERPZur Fallstudie JOLT Energy · Website + IntegrationEin Website-Netzwerk für einen Ladeinfrastruktur-Anbieter in fünf MärktenZur Fallstudie myRight · AnalyticsFunnel-Tracking für eine Online-AnmeldestreckeZur Fallstudie
Ablauf
So läuft ein Projekt ab
- 01
Erfassen
Welches System welche Daten hält und wo Informationen von Hand kopiert werden.
- 02
Analysieren
APIs, Exporte und Datenqualität, geprüft an echten Beispielen.
- 03
Umsetzen
Die Verbindung, mit Zuordnung, Prüfungen und klarem Umgang mit Ausnahmen.
- 04
Testen
Mit Demo- oder Staging-Daten, bevor Echtdaten berührt werden.
- 05
Dokumentieren
Was läuft, wann es läuft und was zu tun ist, wenn sich eine Quelle ändert.
Mit wem wir arbeiten
Operatives Geschäft und Finanzen
Wiederkehrende Dateneingabe wird durch einen Import ersetzt, der sich selbst prüft.
Marketingteams
Leads, Anmeldungen und Kampagnendaten kommen dort an, wo der Vertrieb sie nutzen kann.
IT und Systemverantwortliche
Ein Partner, der mit Ihren APIs und Rahmenbedingungen arbeitet und dokumentiert, was umgesetzt wurde.
Technische Sicht
- Systeme
- CRM, ERP, Ticketsysteme und Work-Management-Plattformen
- Methoden
- REST-APIs, Importskripte, Feldzuordnung und Prüfungen
- Plattformen
- No-Code-Konnektoren, wo sie zur Anforderung passen
- Grundsatz
- Bestehende Systeme verbinden oder erweitern, bevor sie ersetzt werden
Fragen
Müssen wir unsere Systeme ersetzen?
Selten. Zuerst prüfen wir, ob sich das Vorhandene verbinden oder erweitern lässt.
Was, wenn ein System keine API hat?
Meist gibt es einen anderen Weg: Exporte, Importe, E-Mail oder eine Konnektor-Plattform. Falls nicht, sagen wir Ihnen das frühzeitig.
Wie schützen Sie Echtdaten?
Wir entwickeln und testen mit Demo- oder Staging-Daten und stimmen den Schritt in den Livebetrieb mit Ihnen ab.
Können Sie Konnektor-Plattformen wie Zapier einsetzen?
Ja, wo sie zur Anforderung passen. Wo nicht, programmieren wir die Integration selbst.